Aktivácia Účtu
Základné informácie: Primárne používame vaše osobnú údaje, ktoré ste poskytli počas vytvárania vášho online účtu, na otvorenie a administrovanie tohto účtu. Účet vám umožňuje používať funkcie, kupovať kredity a užívať si naše bezplatné a platené služby. Váš účet vám taktiež umožňuje vykonávať kontrolu ohľadom vašich osobných údajov. Cez váš účet si môžete manažovať nákupy, užívať si špeciálne ponuky a manažovať váš profil a nastavenia účtu.
Spracúvame tieto informácie na vykonávanie zmluvy, ktorú s vami máme a na poskytovanie služieb, ktoré vyžadujete. Ak nebude možné z vašej strany poskytnúť minimálne vyžadované údaje, nebudeme vám môcť vytvoriť profil a umožniť vám používať služby.
Dodatočné informácie: Máte možnosť poskytnúť dodatočné, voliteľné informácie vo vašom profile. Máte kontrolu nad tým, ktoré informácie použijete na vyplnenie vášho profilu.
Tieto informácie spracúvame na základe vášho súhlasu. V nastaveniach vášho profilu sme umiestnili informatívne upozornenie, aby ste boli oznámení o používaní týchto údajov a ako ich zdieľame.
Vždy môžete odvolať svoj súhlas odstránením údajov priamo z vášho účtu v nastaveniach profilu. Buďte uistení, že tieto údaje budú odstránené promptne. Vy máte pod kontrolou informácie, ktoré sa rozhodnete zdieľať s našimi Modelmi.
Pre zlepšenie a propagovanie našich služieb
Pre pochopenie toho, ako môžeme zlepšiť naše služby a/alebo nájsť lepšie spôsoby na propagáciu našich služieb ostatným, zbierame osobné údaje pre nasledovné účely:Analytika a Štatistiky: Limitované množstvo vašich údajov používame na analytické a štatistické účely. Kladieme veľký dôraz na zlepšovanie našich služieb a zlepšenie vášho zážitku ako Člena či Hosťa.
Pre lepšie pochopenie vašich potrieb a toho, ako môžeme zlepšiť naše služby, dávame dokopy informácie, ktoré ste nám poskytli a tie, ktoré sme o vás zhromaždili počas návštev našej stránky alebo počas používania služieb, na zistenie všeobecných trendov ohľadom preferencií a zvykov našich používateľov. Toto nám pomáha napríklad vygenerovať štatistické správy o aktivite našich zákazníkov založené na prezeraných kategóriách Modelov, krajinách alebo nákupoch. Tieto informácie v týchto správach sú v agregovanej forme a nemôžu byť použité na identifikovanie jednotlivcov.
Taktiež používame službu Hotjar a iné služby poskytovateľov tretích strán pre lepšie pochopenie používateľských potrieb a optimalizáciu týchto služieb a používateľského zážitku. Hotjar je technologická služba, ktorá pomáha lepšie pochopiť správanie našich používateľov (napr. koľko času trávia na akých stránkach, na ktoré odkazy klikajú, čo majú a čo nemajú radi a pod.) a toto nám umožňuje vybudovať a udržiavať naše služby so spätnou väzbou od používateľov. Hotjar používa cookies a iné technológie na zhromažďovanie dát o užívateľskom správaní a ich zariadení, napríklad IP adresa zariadenia (zaznamenaná a uchovaná čisto v anonymizovanej forme), rozlíšenie obrazovky, typ zariadenia (unikátne identifikátory zariadenia), informácie prehliadača, geografická poloha (len krajina) a preferovaný jazyk na zobrazovanie našej webstránky. Hotjar uchováva tieto informácie v pseudonymizovanom používateľskom profile. Ani Hotjar ani my tieto informácie nikdy nepoužijeme na identifikovanie jednotlivých používateľov alebo spojenie s ďalšími údajmi jednotlivých používateľov. Pre viac informácií ohľadom Hotjar Zásad ochrany osobných údajov kliknite na tento odkaz.
Môžete sa rozhodnúť proti vytvoreneniu používateľského profilu, uchovávaniu údajov o používaní stránky onlinefetishcamslive službou Hotjar a tiež sledovaním cookies službou Hotjar kliknutím na tento odkaz.
Vylepšenia: Používame vaše údaje na testovanie, riešenie problémov a zlepšovanie funkcionality a kvality našich online zábavných služieb. Našim hlavným cieľom je optimalizácia našej stránky a služieb, ich zjednodušovanie a vylepšovanie.
Služby na Mieru: Veľmi limitované charakteristiky o vás zdieľame s Modelmi zaregistrovanými na našej stránky, aby vám mohli lepšie doručiť adaptované služby. Prezrite si prosím sekciu 5 "S Kým Zdieľame Vaše Údaje?" pre viac informácií.
Taktiež používame limitované informácie pre služby na mieru. Napríklad, keď sa prihlásite na našu stránku, použijeme vašu IP adresu na určenie krajiny, odkiaľ ste, a zobrazíme vám našu stránku vo vašom jazyku (pokiaľ je dostupný na našej stránke), takže ak navštívite stránku alebo sa prihlásite zo Spojených štátov, naša stránka vám automaticky zobrazí obsah v angličtine.
Propagácia: Máme pridružené programy, cez ktoré môžu webmasteri alebo iné tretie strany pomáhať nám s propagáciou našej stránky.
Limitované informácie o vás zdieľame s našimi webmastermi alebo inými tretími stranami zúčastňujúcimi sa v pridružených programoch, aby sme im pomohli spustiť, udržiavať a optimalizovať ich marketingové kampane a propagačné aktivity. Toto im taktiež umožňuje sledovať ich príjem. Prezrite si prosím sekciu 5 "S Kým Zdieľame Vaše Osobné Údaje?" pre viac informácií.
Vyhľadávače: prosím berte na vedomie, že akékoľvek informácie, ktoré ste zverejnili na našej stránke, ako napríklad komentáre na verejnej nástenke Modelu, sa môžu vyskytnúť vo výsledkoch vyhľadávačov spolu s vašim používateľským menom.
Tieto informácie spracúvame na základe našich legitímnych záujmov o vývoj a zlepšovanie našej stránky a používateľského zážitku, rovnako ako aj propagovanie našich služieb a stránky. Keď používame cookies alebo podobné technológie pre rovnaké účely (napr. zlepšovanie produktov), spoliehame na váš súhlas s používaním cookies vrátane cookies tretích strán. Pre viac informácií o tom ako používame cookies a aké sú vaše možnosti, prosím prezrite si naše Zásady Cookies.
Pre manažovanie vzťahov so zákazníkmi
Manažment vzťahov so zákazníkmi je kľúčom k akejkoľvek službe a v týchto podmienkach je definovaný ako akýkoľvek kontakt, ktorý s vami máme. Nasledovné sú súvisiace inštancie, počas ktorých zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje:Zákaznícka Podpora & Fakturačná Podpora: Zákaznícka a Fakturačná Podpora funguje 24/7. Zdieľaním vašich osobných údajov s naším Tímom Podpory môžeme lepšie poskytovať všetky odpovede na vaše otázky a akýkoľvek pomoc, ktorú vyžadujete, viac efektívne.
Všetky vaše komunikácie s našimi Tímami Podpory a všetky informácie, ktoré poskytnete, vrátane komentárov ohľadom Modelov, sú uchovávané a prezerané, aby sme mohli reagovať na vaše požiadavky. Týmto spôsobom sa môžeme taktiež uistiť, že všetci používatelia v plnom súlade dodržiavajú naše Zmluvné Podmienky.
Niektoré zo zaznamenaných komunikácií budú použité pre tréningové účely s Tímami Podpory, aby mohli do budúcna zaistiť excelentný zákaznícky servis.
Prosím berte na vedomie, že naše Tímy Podpory majú prístup ku všetkým informáciám, ktoré boli o vás zhromaždené. Vďaka tomuto prístupu majú naše Tímy Podpory dostupné všetko, čo potrebujú, aby vám mohli dať vhodnú a efektívnu asistenciu.
Prosím berte na vedomie, že Zákaznícka Podpora a Fakturačná Podpora používa akékoľvek spôsoby kontaktovania vás vrátane emailu a telefónu, ak je to vhodné.
Všeobecné Výmeny: Môžeme s vami komunikovať cez email alebo iné vhodné spôsoby, aby sme vás informovali ohľadom akýchkoľvek zmien týkajúcich sa našej stránky alebo oznámení súvisiacich s vašim členstvom (napr. úspešná registrácia, zmena vernostnej masky a podobne...).
Prosím berte na vedomie, že spracovávanie a používanie vašich osobných údajov je nevyhnutné pre náš legitímny záujem poskytovať vám vhodnú zákaznícku podporu a poskytovať vám relevantné informácie ohľadom stránky a vášho účtu.
platba
Vaše identifikačné údaje a platobné informácie používame na spracovanie transakcií. Toto závisí od použitej platobnej metódy, ale platí to pre väčšinu metód.
Prosím berte na vedomie, že v závislosti od zvolenej platobnej metódy bude vaša platba spracovaná pridruženými tretími stranami našej skupiny, našich spracovateľov platieb/poskytovateľov služieb, ako bolo vysvetlené v Section 9 "Platobní poskytovatelia a finančné inštitúcie".
Používanie vašich osobných údajov je striktne nevyhnutné v tomto prípade pre vykonanie akýchkoľvek platieb a poskytnutie kreditov alebo služieb, ktoré ste si zakúpili (čiže plnenie zmluvy, ktorú s vami máme).
Uistenie bezpečného a Dôveryhodného Prostredia
Pre ochranu vás a nášho biznisu, používame vaše osobné údaje pre nasledovné účely:- Na ochranu a prevenciu podvodov/ilegálnych aktivít.
- Na odhalenie potenciálnych prienikov a porušení našich Zmluvných Podmienok alebo akýchkoľvek iných relevantných pravidiel
- Kvôli bezpečnosti & ochrane (napr. autentifikácia & verifikácia identity)
Máme legitímny záujem uchovať vás a náš biznis v bezpečí a uistenie plného súladu s našimi Podmienkami/pravidlami, ktoré sa pokúšajú garantovať to.
Marketingové / Informatívne správy
Vo všeobecnosti, keď sa zaregistrujete na našich stránkach, zasielame vám informatívne správy a marketing, aby ste zostali v obraze s novými funkciami a/alebo službami, špeciálnymi propagáciami, akciami a podobne.
Pre podobné marketingové účely taktiež používame informácie, ktoré ste nám poskytli a informácie, ktoré sme zhromaždili počas vášho používania našej stránky a služieb.
Používaním týchto informácií môžeme upraviť naše marketingové emaily na mieru vám alebo vašim charakteristikám (napr. krajinou). Nikdy nepoužívame údaje klasifikované ako "citlivé" na marketingové účely.
Prosím berte na vedomie, že účasťou v referenčnom programe ste to vy, kto je považovaný za odosielateľa komunikácií (email, referenčný odkaz) vášmu kamarátovi a nie my. Prosím prezrite si doložku 2.1 "Odkázanie Kamaráta" pre viac informácií ohľadom tohto programu. Informácie zozbierané cez referenčný odkaz použijeme až vtedy, keď bol účet zaregistrovaný, na odkázanie a administrovanie takéhoto referenčného programu a vyhodnotenie oprávnenosti odmeny vašej a vášho kamaráta. V prípade, že je referenčný program deaktivovaný z akýchkoľvek dôvodov v súlade s našimi Zmluvnými Podmienkami, akékoľvek údaje, ktoré boli použité na administrovanie daného programu, budú promptne vymazané z nášho systému.
Pre zhodnotenie úspechu našich marketingových kampaní, môžeme pseudonymizovať vašu emailovú adresu a použiť ju na vygenerovanie štatistických výsledkov. Tieto budú vo forme agregovaných dát a nie osobných údajov (napr. počet používateľov podľa krajinu, ktorí obdržali marketingové komunikácie).
Váš email bude ďalej použitý na zaslanie pozvánok na účasť v prieskumoch, aby sme sa mohli naučiť viac o vašich skúsenostiach so stránkou, nápadoch a návrhoch na zlepšenie našich služieb.
Máme legitímny záujem informovať vás o výsledkoch našich marketingových kampaní. Môžete, samozrejme, prestať odoberať takéto emaily kedykoľvek, použitím odkazu, ktorý sa nachádza v samotných emailoch. Taktiež sa môžete odhlásiť cez "Nastavenia Súkromia" vo vašom profile, avšak týmto je možné, že premeškáte špeciálne ponuky a informácie ohľadom nových služieb.
Personalizácia nášho obsahu
Používame softvér, ktorý sleduje správanie používateľov, ktorý nám umožňuje personalizovať domovskú stránku vašim chutiam (čiže Modelom, ktorí najviac pasujú vašim záujmom, založeným na predchádzajúcich návštevách a podobne).
Aby sme tak mohli konať, musíme spracúvať a uchovávať informácie súvisiace s vašou aktivitou (napr. kategórie Modelov, ktoré navštevujete, stránky, ktoré ste navštívili a pod.).
Svoj súhlas pre tento softvér môžete dať cez "cookie banner" (banner, ktorý sa zobrazí na zariadení po tom, čo na ňom navštívite našu stránku po prvýkrát). Odovzdaním súhlasu súhlasíte, že budeme sledovať vaše preferencie počas prechádzania našej stránky, ktoré môžu reflektovať vaše sexuálne záujmy, pre personalizovanie obsahu našej domovskej stránky zobrazovaním Modeliek, ktoré by vás mohli zaujímať, za účelom zlepšenia používateľského zážitku.
Akceptovanie tohto softvéru znamená, že cookie (napr. tzv. “gravity_cookie”) bude umiestnené do vášho prehliadača. Po akceptovaní používania tohto cookie bude pri nasledovnej návšteve stránka založená na vašich predchádzajúcich preferenciách a návštevách.
Bez vášho súhlasu nebudeme upravovať váš používateľský zážitok pre vás.
Prosím berte na vedomie, že váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať, hoci to môže mať negatívny dopad na budúci používateľský zážitok.
Pre tieto účely si prosím pozrite naše Zásady Cookie. Tam môžete spravovať svoje preferencie a odvolať váš súhlas.
Ak máte problém, neváhajte kontaktovať našu Zákaznícku Podporu na dsr@jwsprivacy.com. Radi vám poskytneme akúkoľvek asistenciu.
Pre vernostný program
Tento program považujeme za hru a zábavnú iniciatívu.
Môžete získavať body a dosahovať úrovne, čo vám umožní prístup k exkluzívnemu obsahu, čím chceme odmeniť vašu lojalitu na našej stránke.
Zábava, ktorú získate cez tento program je len dodatočná služba k primárnej službe poskytovanej na našej stránke.
Ak sa nechcete zúčastniť, kontaktujte našu Zákaznícku Podporu a požiadajte ich o zrušenie vašej účasti. Toto nebude mať dopad na používanie stránky.
Máme legitímny záujem odmeňovať vašu lojalitu voči našej stránke.
Pre súlad zo všetkými zákonnými požiadavkami a presadzovanie našich práv
Taktiež môžeme spoliehať na zákonnú povinnosť spracúvať vaše osobné údaje. Napríklad musíme uchovávať vaše transakčné informácie pre udržiavanie zákonne povinných účtovných záznamov.
Vaše informácie môžeme použiť na odpovedanie požiadavok od kompetentných orgánov alebo na základe našich legitímnych záujmov etablovať, vykonávať a brániť sa voči právnym nárokom. Ak je to nevyhnutné, použijeme vaše údaje na vyšetrenie problémov so spracovaním platieb alebo problémov s exekútormi, v prípade nevyplatených transakcií, vrátení alebo tzv. chargebackov.
Naše údaje môžeme taktiež kombinovať s informáciami zákonne získanými od zdrojov tretích strán pre vyššie uvedené účely.